Provisov.netЯндекс запускает собственный сервис виртуальной телефонии
Компания Яндекс запустила собственный сервис виртуальной телефонии “Яндекс.Телефония”. Сервис появился годом ранее, но был доступен только для малого и среднего бизнеса. Теперь сервисом телефонии могут воспользоваться физические лица — фрилансеры, стартапы и другие начинающие пользователи.
Сервис призван помочь компаниям организовать работу со звонками, запросами с сайта, из социальных сетей Facebook и Twitter, а также другими обращениями.
В данный момент, сервис дает возможность подключить московский или петербургский многоканальный номер телефона. Базовые функции сервиса предоставляются бесплатно, а расширенный пакет услуг стоит всего 999 рублей в месяц.
Сервис имеет огромное количество функций для работы с клиентами – обработка заявок, статистика и тд … Обработка обращений доступна через веб-интерфейс, а также в приложениях для iOS и Android. Приложение позволяет звонить и принимать звонки, распределять обращения между членами команды и следить за их обработкой.
