8 (800) 100-20-59
Можно связаться через


65% пользователей используют мессенджеры для общения с компаниями

По данным исследования MEF, 65% людей используют для общения с компаниями мобильные мессенджеры. Отметим, что среди пользователей SMS, эта цифра достигла отметки в 76%.

На вопрос – “какими способами связи Вы пользуетесь при общении с компаниями?” 35% опрошенных респондентов указали на мобильные мессенджеры, 24% предпочитают отправку сообщений через SMS.

Что касается мессенджеров, то самыми популярными сервисами для межличностного общения являются Facebook Messenger (56%), WhatsApp (50%) и SMS (42%).
Аналитики MEF также пришли к выводу, что рынок обмена сообщениями пока формируется и продолжает расти.

Эта запись была опубликована в рубрике Новости IT-индустрии. Добавить в закладки ссылку.